Mit dem Velo kommt man immer gut an
Das Familienunternehmen wurde 1978 gegründet. Der Vater des jetzigen Inhabers, Bruno La Macchia, wanderte 1954 aus Italien in die Schweiz ein. Verdingte sich zuerst als Knecht und arbeitete später als angelernter Velomech beim einzigen Velogeschäft in Othmarsingen. Nach der Pensionierung des Inhaber, borgte er sich Geld und kaufte die Liegenschaft, in der vorher der Konsum war. Seit 10 Jahren führt der Sohn Phillipp La Macchia zusammen mit seiner Frau Nadja erfolgreich das Geschäft beim Bahnhof in Othmarsingen. So erfolgreich, dass sie in den letzten 5 Jahren einen Ausstellungsraum, eine zweite Werkstatt gebaut und eingerichtet haben und im Zuge dessen einen weiteren Mitarbeiter anstellten.
Wenn man das Geschäft betritt, sticht das reduzierte Angebot an Marken heraus. Merida und Piaggio. Das ist es. Auf den zweiten Blick, vorrallem im Ausstellungsraum, sieht man die Breite des Angebots. La Macchia führt alles von den beiden Markenlieferanten. Stolze 120 Velos und Roller stehen da. "Die Leute wollen die Räder mit eigenen Augen sehen und auch gleich ausprobieren. Wie fühlt es sich an, ist es für mich gemacht?" Als er mir dann etwas später das grosse Ersatzteillager zeigt und erklärt, dass viele Händler aus der näheren und weiteren Umgebung bei ihm Ersatzteile kaufen, versteht man, warum die Firma floriert. Da hat einer seine Marktposition gefunden. Erst gestern kam ein Herr vorbei, er hatte Probleme mit seiner alten, geliebten Vespa. "Wissen Sie Herr La Macchia, wir wohnen ja nicht gleich um die Ecke; mein Sohn hat mir gesagt, geh doch zum La Macchia nach Othmarsingen. Die wissen was sie tun und du weisst, woran du mit ihnen bist." sagte der Kunde, nachdem er seinen geliebten Roller, jetzt wieder voll funktionstüchtig, abholte.

Von unnötigem Ballast befreien
"Ich suche Partner, mit denen ich langfristig zusammenarbeiten kann. Weniger ist halt schon mehr. Lieber zwei gute als 15 mittelmässige Beziehungen. Ich sass schon als Kleinkind auf dem Schoss von Ezio Bernasconi, dem Inhaber unseres Merida Importeurs Bell Imports aus Lugano. Trotz seines grossen Erfolges ist er immer noch der gleiche, bescheidene und grundehrliche Mensch geblieben. Das beeindruckt mich." Wenn er von HBS IT spricht, spricht er von einer Partnerschaft und nicht von einem Lieferanten-Kunden-Verhältnis. Irgendwie gefällt uns das.

Vater und Sohn, aus besonderem Holz geschnitzt
Wer in anderes Land auswandert und sich dort ein neues Leben aufbaut, der muss schon aus ganz besonderem Holz geschnitzt sein. Bruno La Macchia hatte einen angeborenen Geschäftssinn und sah dort Chancen, wo andere auf Regeln pochten. Das Importmonopol des Verbandes umging er, indem er die Fahrräder direkt aus dem Ausland bezog. Da Bruno La Macchia ein guter Geschäftsmann war, er also ehrlich ist, verkaufte er die importieren Güter zu einem fairen Preis, der weit unter dem des Verbandes lag. Bald schon sprach sich dies in der Branche herum. Lastwagenweise wurde Ware aus dem angrenzenden Ausland nach Othmarsingen geliefert. Das Geschäft florierte. Auch deshalb eröffnete er zwei Filialen, eine davon wurde vom älteren Bruder von Philipp geführt. Dieser entschloss sich jedoch nach einigen Jahren eine andere berufliche Laufbahn einzuschlagen.Dies bewog den Vater, die Filialen zu schliessen. "Ich will nur soviel haben, wie ich und meine Familie auch selber machen können."

Schrecken und Neuanfang
Bereits 2 Jahre nach der Übernahme ereilte Nadja und Philipp La Macchia ein Schicksalschlag. Durch die Unachtsamkeit eines Mieters brannte fast der gesamte Hinterteil des Hauses nieder. Als Mitglied der Feuerwehr staunte er nicht schlecht, als er zum Einsatz seines eigenen Hauses gerufen wurde. Der Sachschaden belief sich auf rund 1 Million Franken. Obwohl versichert, musste der junge Inhaber tief in die Tasche greifen. Das haut einen La Macchia natürlich nicht um. Er nahm die Gelegenheit wahr, renoviert musste wegen dem Brand sowieso, und liess die Geschäftsräume nach seinen eigenen Vorstellungen umbauen. "Es braucht manchmal gar nicht viel, einige wenige Anpassungen und schon können Arbeitsschritte merklich verkürzt werden. Kosten einsparen kann auch Spass machen." Arbeitsoptimierung war auch der Grund für den kürzlichen Erwerb von HBS Zweirad. Die drei Arbeitsplätze sind untereinander vernetzt: wenn man vorne im Laden einen Barverkauf tätigt, ist nicht nur die Buchhaltung auf dem neuesten Stand, durch eine Meldung im System kann auch automatisch eine Bestellung ausgeführt werden, damit der Lagerbestand immer optimal bleibt.
Wenn man Kunden ernst nimmt
Die obligate Frage nach dem "Warum denn gerade HBS?" beantwortete er ohne zu zögern: "Die vorherige Garagenlösung ist nicht schlecht gewesen, aber die Unterstützung nach dem Kauf liess sehr zum Wünschen übrig. Ich merkte schnell, dass ich mich auf die Menschen bei HBS IT verlassen kann. Die bestellte Ware wurde umgehend geliefert, installiert und unseren Ansprüchen angepast. Meine Frau und ich waren innert kurzer Zeit mit der neuen Applikation produktiv am Arbeiten. Wenn ich eine Frage habe, rufe ich den Support an und man zeigt mir klar und verständlich die Lösung auf. Meine Anregungen werden ernst genommen. Ich weiss, woran ich mit ihnen bin. Das ist mir wichtig."
In den nächsten Tagen erhalten alle unsere HBS Zweirad-Kunden automatisch ein Update, mit den neuen von Philipp La Macchia angeregten Funktionen.
www.la-macchia.ch
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AUS DER PRAXIS: Kassensystem MINI POS PS3100 - All-in-one
Das Kassensystem, das La Macchia verwendet. Es passt passgenau auf die Verkaufstheke. Genau richtig, so dass
die Kasse nicht zuviel Platz nimmt. Und darüberhinaus preisgünstig und trotzdem leistungsstark. Es ist zusammen mit den beiden PCs, Administration und Lager, zu einer Einheit verbunden. Der Touchscreen und die intuitive Benutzeroberfläche runden das vorteilhafte Angebot ab.
HIGHLIGHTS
mit eingebautem Kassenbondrucker
in den Farben schwarz, rot, weiss oder blau
auch an der Wand befestigbar
160GB HD, 10 Zoll Touchscreen
PREIS
CHF 2'510

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HBS Zweirad – NEUE FUNKTIONEN
Erfassen leicht gemacht
Mit dem mobilen und intelligenten Barcodescanner von ELCODE können sie noch einfacher und schneller
Daten erfassen. Nehmen wir an, Sie gehen ins Lager, um sich die Ersatz- und Zubehörteile für eine Reparatur zu
holen. Sie nehmen das kleine tragbare Terminal zur Hand, scannen den Barcode des Artikesl, tippen die Anzahl
Stück ein. Zurück in der Werkstatt stecken sie das Terminal in die Dockingstation und diese weist die gesammelten Artikel dem ausgewählten Rapport zu. Nach getaner Arbeit noch kurz die Zeit eintragen und schon können sie den Rapport ausdrucken oder gerade in eine Rechnung umwandeln.
Genau so einfach ist es, wenn ihr Lieferant die bestellte Ware bringt. Terminal in die Hand, Strichcode scannen und fertig ist die Verbuchung des Wareneingangs.

Zusammen mit der Dockingstation kostet das voll in HBS Zweirad integrierte Gerät CHF 721.
Umsatzauswertung nach Warengruppen
Fassen sie einzelne Artikel in eine selber definierte Warengruppe zusammen. Zum Beispiel: Socken, Schuhe, Hosen, Handschuhe und Shirts in die Warengruppe Kleider. So erhalten sie leicht eine gute Übersicht, wo es sich
lohnt weiter zu investieren oder zu reduzieren.
Lagerbestand schnell nachgeführt
Wenn sie unter Extras auf die Lagerverwaltung klicken, öffnet sich eine Liste aller Artikel. Durch klicken auf "Tabelle direkt editieren" können sie die Ein- und Ausgänge, Mindestmengen usw. direkt in der Liste ändern.
Rabatt auf einzelne Artikel oder Kunden
Nehmen wir an, Herrn Müller, ein guter Kunde von ihnen, gewähren sie 10% Rabatt auf jeden Einkauf. Bei gewissen Artikeln ist die Marge jedoch so klein, dass sie draufzahlen würden. Geben sie deshalb bei diesem Artikel einen Rabatt, sagen wir von 3% ein. Die Rabatte werden direkt auf die Rechnung übertragen.
SMS an die Kunden
Frau Hunziker hat ihr Fahrrad vorbeigebracht und wollte es samstags abholen, wie vereinbart. Das Fahrzeug ist
jedoch bereits am Freitag Abend fertig. Kurze Mitteilung an Frau Hunziker auf ihr Handy. Sie wird sich freuen.
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Desktophintergrund.
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